Відгуки про компанію SilaToka

• Коментар продавця04.02.2026

  Дякуємо за чудовий відгук! Приємно, що все сподобалося та отримали замовлення швидко. Будемо раді співпраці з вами знову!

Якість та швидкість обслуговування на відміну.

• Коментар продавця03.02.2026

  Дякуємо вам за високу оцінку!
  Приємно чути, що якість та швидкість нашого обслуговування виправдали ваші очікування.
  Будемо раді знову бачити вас серед наших покупців!

• Коментар продавця03.02.2026

  Вдячні за ваш позитивний відгук! Радий, що все пройшло швидко та якісно. Будемо раді новим замовленням!

• Коментар продавця01.02.2026

  Щиро дякуємо за приємні слова! Дуже приємно, що ви оцінили точний опис товару, швидку відправку та сервіс. Чекаємо на вас знову!

Продавець відмінив замовлення без поважної причини.

• Коментар продавця01.02.2026

  Доброго дня!
  Дуже шкода, що склалася така ситуація. Дозвольте пояснити: ви зазначили, що замовлення було скасоване без поважної причини, проте вам було заздалегідь повідомлено, що товар за старою ціною повністю закінчився, а нова партія має іншу вартість. На жаль, фізично неможливо відправити товар за попередньою ціною, якої вже немає в наявності.
  Я повністю розумію ваше розчарування, але ситуація була максимально прозоро пояснена — як у письмовому вигляді, так і під час телефонного дзвінка від менеджера. На жаль, ви відхиляли наші дзвінки, тому ми не змогли обговорити питання голосом.
  Якщо з’явиться можливість запропонувати вам вигіднішу ціну або альтернативний варіант — обов’язково повідомимо.
  Дякуємо за розуміння!

Замовлення будо не дублікатом, а так мені потрібно. Продавець навіть не з'ясував це.

• Коментар продавця01.02.2026

  Доброго дня.Менеджер нашої організації намагався з вами зв’язатися для уточнення деталей, але, на жаль, ви не відповідали на дзвінки та кілька разів відхиляли їх. Через це ми фізично не мали змоги з’ясувати, що замовлення не є дублікатом і вам воно необхідне саме в такому вигляді.

Замовив той самий товар . В тому самому магазині тільки з передоплатою скасувавши - після плату. Без будь-яких претензій до продавця